No diseñamos para días perfectos.

El envío es gratis en compras desde $390.000. Por debajo de ese monto se cotiza según la ciudad y la transportadora. Entregamos en Bogotá en 1 a 2 días hábiles y en el resto del país entre 2 y 4 días hábiles, con Coordinadora, Servientrega, Interrapidísimo, Envía o TCC.

Sí. Ofrecemos recaudo al entregar. También puedes pagar en línea con PSE o tarjeta débito y crédito a través de Bold, además de Nequi, Bancolombia, Daviplata y transferencia bancaria, o en efectivo en nuestras tiendas de Bogotá y Medellín.

Las referencias que incluyen protecciones lo indican en su ficha, con el nivel correspondiente de la norma EN 1621-1. No generalizamos: si una prenda no declara protecciones certificadas, es porque no las lleva. Las protecciones son removibles en las líneas que las incorporan.

Antes de pagar puedes escribirnos por WhatsApp con tu estatura, peso, talla habitual y cómo ruedas, y te recomendamos la talla. Responde una persona, sin costo. También publicamos la guía de tallas para consultarla por tu cuenta.

Aceptamos solicitudes de devolución o cambio dentro de los 30 días calendario siguientes a la recepción del pedido, con el producto en condiciones aptas para revisión. Si la devolución es por defecto de fabricación o error en el despacho, Sequoia Speed asume el envío de retorno. Las líneas fabricadas por Sequoia cuentan además con garantía directa de fábrica.

Sí. Trabajamos dotación para mensajería, delivery y logística con tallaje por persona, personalización y reposición, desde una unidad hasta toda la flota. La cotización se gestiona con un asesor.